Aviso Legal

POLÍTICA DE DEVOLUCIONES

DERECHO DE DESISTIMIENTO

El cliente tiene la posibilidad
de desistir de su pedido sin necesidad de justificar su decisión en un plazo de 14
días naturales
 a partir de la recepción de los productos pedidos.

El cliente dispone de un correo
electrónico info@armentapenitenciario.com
 a través del cual se debe indicar
su intención de devolver el pedido.

La devolución del importe se
llevará a cabo sin demoras indebidas y, en cualquier caso, antes de que hayan
transcurrido 14 días naturales desde la fecha en que Armenta Penitenciario haya
sido informada de la decisión de desistimiento del contrato por el consumidor y
usuario.

El ejercicio del derecho de
desistimiento conlleva la obligación del consumidor de devolver el producto en
las mismas condiciones en los que lo recibió, a más tardar en el plazo de 14 días
naturales a partir de la fecha en que comunique su decisión de desistimiento
del contrato. Por tanto, Armenta Penitenciario podrá retener la devolución del
importe hasta haber recibido los bienes o hasta que el consumidor haya
presentado una prueba de la devolución de los mismos.

Para poder ejercitar el derecho
de desistimiento, el producto deberá ser devuelto en las mismas condiciones en
las que se recibió, por lo que no se realizará devolución alguna en aquellos
supuestos en los que el producto se encuentre en condiciones distintas o haya
sufrido algún deterioro, menoscabo o daño.

Cuando recibamos los
artículos y revisemos que han llegado en perfecto estado, procederemos a
hacerte el reembolso del importe a través del método de pago en el que se
realizó la compra, o emitiremos un vale sin caducidad si así lo prefieres.

Armenta penitenciario
no asume el coste de devolución.

Instagram o Facebook no
es el canal establecido para solicitar una devolución o trasladar una
reclamación, así como no lo es para formalizar un pedido, por lo que Armenta
Penitenciario no se responsabiliza de solicitudes de devolución a través de
Instagram ya que no es una herramienta de gestión y no proporciona el soporte
necesario para ello.

Puedes ponerte en
contacto con nosotros en info@armentapenitenciario.com

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